đ FRETE GRĂTIS â DĂVIDAS FREQUENTES (FAQ)
đŠ Como funciona o frete grĂĄtis?
O frete grĂĄtis Ă© oferecido automaticamente para pedidos com valor mĂnimo de R$100, de acordo com a regiĂŁo de entrega e condiçÔes logĂsticas.
đ Quais regiĂ”es tĂȘm frete grĂĄtis?
Atualmente, o frete grĂĄtis estĂĄ disponĂvel para as regiĂ”es:
- Sudeste: SĂŁo Paulo (SP), Rio de Janeiro (RJ), Minas Gerais (MG) e EspĂrito Santo (ES)
- Sul: ParanĂĄ (PR), Santa Catarina (SC) e Rio Grande do Sul (RS)
â O frete grĂĄtis vale para todas as cidades dessas regiĂ”es?
NĂŁo necessariamente.
O benefĂcio pode variar conforme:
- CEP de entrega
- Peso e dimensÔes do produto
- Disponibilidade logĂstica
đ O valor final do frete Ă© sempre confirmado no checkout antes da finalização da compra.
đ° Qual o valor mĂnimo para ter frete grĂĄtis?
O frete grĂĄtis Ă© aplicado em compras a partir de:
đ R$100,00
âïž O frete grĂĄtis Ă© aplicado automaticamente?
Sim.
Se o seu pedido atender aos critérios, o desconto serå aplicado automaticamente no carrinho ou no checkout.
đŠ Todos os produtos participam do frete grĂĄtis?
A maioria dos produtos participa, porém podem existir exceçÔes dependendo de:
- Peso elevado
- Volume do item
- Tipo de envio
đ Posso combinar frete grĂĄtis com outras promoçÔes?
Em alguns casos, sim.
Porém, o frete gråtis pode não ser acumulativo com determinadas campanhas promocionais.
â±ïž O prazo de entrega muda com frete grĂĄtis?
NĂŁo.
O prazo de entrega continua sendo calculado normalmente de acordo com o seu CEP.
đ Como saber se meu pedido tem frete grĂĄtis?
Basta:
- Adicionar o produto ao carrinho
- Inserir seu CEP
- Verificar as opçÔes de envio disponĂveis
â ïž InformaçÔes importantes
- O frete gråtis é uma condição promocional, podendo ser alterado sem aviso prévio
- Pode nĂŁo estar disponĂvel para todos os CEPs, mesmo dentro das regiĂ”es participantes
- Sempre confira as condiçÔes no momento da compra